入庫/出庫について
入出庫ステータスは変更できますか?
はい、「入庫済」「出庫済」以外のステータスであれば、変更できます。
削除した入出庫データは復活(復元)することができますか?
いいえ、できません。再度登録する必要があります。
QRコードやバーコード(スキャン機能)を利用せずにモバイルアプリから入庫登録や出庫登録ができますか?
はい、可能です。詳細は『入庫登録・出庫登録』をご確認ください。
入出庫データの入庫番号・出庫番号が重複する場合はどんな時ですか?
入庫番号・出庫番号は、入出庫データの登録時に番号が空欄の場合、自動で番号が割り振られる仕組みです(自動で割り振られる番号は、入出庫登録時点での入出庫データの件数に1を加えた数字となります)。
そのため、自動で割り振られた入出庫番号がすでに登録済みの場合は、指定した番号と重複する可能性があります。
入庫メモ/出庫メモはどんな時に使いますか?
例えば注文番号や受注番号の記載など、入出庫データの項目に不足があった場合や補いたい情報がある場合に利用できます。
また、入出庫メモは、ステータスを「入庫済/出庫済」にする前に入力した内容のみ、変更履歴一覧にも反映されます。「入庫済/出庫済」後にメモを追加・変更しても、変更履歴一覧には反映されません。
入出庫データの保存期間は?
システム上で閲覧できる期間は、フル・pro・ベーシック・プロフェッショナルは7年、ライト・スターターは5年、ミニマムは2年です。
なお、データの保存期間に制限はなく、エクスポートすることで上記より過去の入出庫データを確認できます。
削除したユーザーが登録した入出庫データは消えますか?
いいえ。消えません。
入出庫データに登録した仕入単価(納品単価)を在庫データ側にも自動反映できますか?
はい、可能です。設定方法はこちらをご確認くださいませ。
分納に対応している機能はありますか?
pro・ベーシック・プロフェッショナルでは、登録済みの入出庫データを分割でき、分納時にご利用いただけます。操作方法は(入庫データの分割・出庫データの分割)をご確認ください。
モバイル版で入出庫登録をする際、前回選択した取引先名を自動入力しないようにできますか?
はい、「スキャン設定」から、前回選択した取引先名を自動入力しないように設定できます。詳細は、こちらをご確認ください。
入庫/出庫エクスポート・インポートについて
入出庫データの中から、エクスポートする項目を選べますか?
はい、できます。
グローバルナビゲーション下部の[設定]>[エクスポート項目設定]>[入庫(出庫)エクスポート]から設定してください。
入出庫データのエクスポートファイルはどこで取得できますか?
WEB版zaico>[ツール]>[データ処理状況一覧]より取得することが可能です。
入出庫データのインポートは途中でキャンセルできますか?
いいえ、できません。
入庫データと出庫データをまとめてエクスポートできますか?
いいえ、できません。入庫データと出庫データはそれぞれ別々にエクスポートしていただく必要があります。
入庫限定の機能について
入庫データからメールで発注書を送付しました(帳票メール送信機能)。メールの送信履歴はどこから確認できますか?
入庫データから送信したメールの履歴は、各入庫データの詳細画面下部にある[送信履歴]から確認できます。詳細はこちらをご確認ください。
なお、zaico発注管理からメールを送信した場合は、「送信履歴一覧」から確認できます。詳細はこちらをご確認ください。
入庫出庫一覧/詳細について
入庫/出庫一覧でユーザーグループに属さないデータが表示されてしまいます
入出庫データにユーザーグループを紐づける設定ができていない可能性があります。こちらの設定ができているかご確認ください。
入出庫一覧に項目を追加できますか?
入出庫一覧は、WEB版の[設定]>[表示項目設定]>[入庫(出庫)一覧]の項目からのみ表示する項目を追加できます。その他の項目は追加できません。(ミニマムプラン以外)
詳細は(入庫一覧表示・出庫一覧表示)をご確認ください。
入出庫一覧のデータは何順で並んでいますか?変更できますか?
データの登録順で表示されています。並び順の変更はできませんが、検索や絞り込み条件を指定してご利用いただけます。