Q.「同一の商品コードを持つ物品が複数存在するため自動引き当てできませんでした。」とエラーになる
引き当て対象の在庫物品が2件あるとエラーになります。
在庫物品2件のグループタグに同じ値が登録されている場合、
引き当ての仕様として、グループタグが完全一致する物品の重複が確認されると、このエラーになります。
不要な在庫データを削除して、引き当てたい在庫データに正しいNE_SKUを登録してください。
Q.受注データを取り込む際の条件を教えてください。
zaico側でネクストエンジンの受注データを取り込むときに見ている条件は以下です。
- 連携開始後に ネクストエンジンに取り込まれた伝票であること
- 前回同期以降に作成・更新されていること
- キャンセルされていないこと
- 明細が1件以上あること
- 受注日が入っていること
Q.自動引当ルールは何件まで登録できますか？
ネクストエンジンの自動引当ルールは有効なルールが最大5件まで登録可能です。
無効なルールを含めた総登録件数には制限がありません（有効/無効の切り替えで運用可能）
6件目を有効化しようとすると「有効なルールは最大5件まで登録が可能です。有効にする場合は他のルールを無効にしてください。」というエラーが表示されます。
Q.連携前の注文データを取り込めますか？
ネクストエンジン連携開始前に発生した過去の注文データを、zaico側に手動で取り込むことはできません。
Q.受注伝票の出荷予定日はzaicoに反映されますか？
ネクストエンジン側の受注伝票の出荷予定日は、zaico側の出庫データの出庫予定日には反映されません。