新プラン
- ×無料
- ○スターター
- ○ベーシック
- ×プロフェッショナル
旧プラン
- ×無料
- ○ミニマム
- ○ライト
- ○フル
- ○pro
対象の端末
- ○Web
- ×iOS
- ×Android
プロフェッショナルプランをご契約中のお客様、およびproプランの特別契約をご利用中のお客様は、
個別のお手続きによりご契約・ご請求を行っているため、オンラインでお支払い方法を変更することはできません。
クレジットカード払いに変更する
銀行振込からクレジットカード払いに変更する場合は以下の操作を行ってください。
- web版にログインし、画面右上の［組織メニュー］＞［プラン・オプション］を押します
- 支払方法の ［クレジットカード決済に変更する］をクリックしてください。
注意事項
- 支払い方法をクレジットカード払いに変更した場合、変更した月のご利用料金からクレジットカード払いが適用されます。
-
新プランをご利用の場合
すでに銀行振込の請求書が発行されている料金については、クレジットカードでお支払いいただくことはできません。発行済みの請求書でお支払いください。
-
旧プランをご利用の場合
未使用のチケットが残っている状態でクレジットカード払いに変更しても、残っているチケットはそのまま保持されます。
チケットをすべて使い切ってから、クレジットカード払いへの変更をご検討ください。
銀行振込に変更する
現在クレジットカード決済をご利用中のお客様は、オンラインで銀行振込への変更ができません。
該当のアカウントのメールアドレスをお書きのうえ、こちらのサポート窓口までご連絡ください。
ご連絡いただき次第、弊社にてアカウントの確認を行い、銀行振込へ変更させていただきます。
その後、お客様にて銀行振込用のチケットをご購入ください。
注意事項
- ミニマム／ライト／フル／proプランの場合、銀行振り込みは初月前払制です。当月分から銀行振り込みに変更する場合、当月末までにお振込みが必要です。
- 請求書は、お客様自身で発行し、お振り込みください。