- ×無料
- ○スターター
- ○ベーシック
- ×プロフェッショナル
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- ×フル
- ×pro
- ○Web
- ×iOS
- ×Android
このページでは、すでにzaicoをご利用中のお客様が、
1ヶ月ごとの契約(月々払い)から年間契約へ変更する手順や注意事項について説明します。
年間契約(年割)の概要
年間契約の料金、割引率、請求時期などの詳細な仕様につきましては、以下のヘルプページをご確認ください。
月々払いから年間契約への変更手順
年間契約は、Web版zaicoからお申し込みいただけます。(モバイルアプリ版からは操作できません)
お申し込み時に、追加のユーザー数・拠点数を設定できます。
注意事項
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年間契約ご契約後、モバイルアプリ版をご利用いただく場合
ご契約後、iOS・Android とも 8.17.0 以降へのアップデートをお願いします。
旧版では年間契約の内容が正しく表示されず、一部の機能がご利用いただけないことがあります。
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以下に該当するお客様は、画面から年間契約への変更手続きができません
該当するお客様は、お手続き方法が異なりますので、[お問い合わせ窓口]までご連絡ください。
・商談を通じて個別契約をご利用中のお客様
・一括払い等でお支払い済みのお客様(現在の契約満了日までは変更できません)
新プラン(スターター・ベーシック)をご利用中の場合
新プラン(スターター・ベーシック)を月々払いでご利用中の場合、画面から即時に年間契約へ変更できます。
web版zaicoにログインし、[組織メニュー]>[プラン・オプション]を開きます。
[プラン内容を確認 / 変更する]をクリックします。
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[年間契約]をクリックします。
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対象プランの[年間契約に切替]をクリックします。
「年間契約の切替」画面でユーザー数、拠点数を確認します。
利用規約および画面内の契約条件を確認し、[利用規約および上記の契約条件に同意し、事業のために利用します]にチェックを入れます。
[年間契約に切り替える]をクリックします。
※ 年間契約への変更時に追加したユーザー数・拠点数は、削減予約はできますが、反映は契約満了日となります。
旧プラン(ミニマム・ライト・フル・pro)をご利用中の場合
旧プラン(ミニマム・ライト・フル・pro)は年間契約の対象外です。
年間契約をご希望の場合は、「移行ツール」を利用して新プラン(スターター・ベーシック)へ変更してください。
変更時に年間契約を選択できます。詳しくは以下をご確認ください。
年間契約から月々払いへの切り替え(※近日リリース)
年間契約中でも、月々払いへの切り替え手続きが可能です。
変更は予約として受け付け、現在の年間契約の満了後に適用されます(予約状態)。
変更手順
web版zaicoにログインし、[組織メニュー]>[プラン・オプション]を開きます。
[プラン内容を確認 / 変更する]をクリックします。
[月々払い]をクリックします。
対象プランの[月々払いに切替]をクリックします。
内容を確認し、[変更を予約する]をクリックします。
切り替え予約の取り消し
予約を取り消す場合は、同画面の[満了時に反映されるご変更]からお手続きください。
よくある質問
月々払いから年間契約へ切り替えた場合、切り替えた月の月額料金はどうなりますか?
こちらをご確認ください。
契約期間中に下位プランへの変更やユーザー数・拠点数の削減はできますか?
こちらをご確認ください。