お支払いについて
支払方法を変更したい
こちらのページをご覧ください。
日割りはありますか？
いいえ、ご用意しておりません。
海外からの送金はできますか？
PayPalを利用してお支払いいただくことが可能です。
詳しくはこちらをご参考ください。
初期費用は必要ですか？
いいえ、基本的には必要ございません。WEB会議経由でpro、ベーシック、プロフェッショナルプランをご導入いただくユーザー様のみ初期導入サポートを有料で受けることができます。
銀行振込・チケットについて
銀行振込について
詳しくは以下をご確認ください。
・銀行振込 【ミニマム/ライト/pro】
・銀行振込 【スターター/ベーシック】
チケットの払い戻しはできますか？
いいえ、一度ご購入いただいたチケットは払い戻しできません。
ただし、上位プランへのアップグレード時に限り、保有チケットの返金を承ります。
残チケットがある状態でクレジット払いに変更した場合、残りのチケットはどうなりますか？
チケットは残り続けます。その為、チケットが全て消費されたタイミングで、クレジットカード決済への切り替えをご検討ください。
現在保有しているチケットの残枚数は、どこで確認できますか？
WEB版［組織メニュー］＞［プラン・オプション］の購入済みチケット情報に記載しております。
クレジットカード決済について
クレジットカード払いについて
詳しくは以下をご確認ください。
・クレジットカード決済【ミニマム/ライト/pro】
・クレジットカード決済 【スターター/ベーシック】
利用できるクレジットカードは？
VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、JCB、ダイナースクラブに対応しています。また、本人認証サービス（3Dセキュア）に対応したクレジットカードのみ登録が可能です。
領収書(利用明細書）はいつダウンロードできますか？
領収書（利用明細書）のダウンロードは「ご利用月の翌月2日」から可能です。
詳しくはこちらをご参照ください。
毎月のクレジットカードの引き落としはいつですか？
ご利用月の翌月1日に、前月分の料金がクレジットカードで決済されます。
詳しくはこちらをご参照ください。