パスワードを再発行する

パスワードを忘れてしまった場合

パスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順で再発行できます。

1. Web版ログイン画面にて、パスワード入力欄の下の「パスワードを忘れたら」をクリックします。
   
   
   
   上記の画面が表示されない場合は、画面右上のユーザー名をクリックし、選択肢の「ログアウト」をクリックしてzaicoからログアウトしてください。
   
   
   
    
2. パスワード再発行画面が表示後、再発行をご希望のメールアドレスを入力して［パスワード再発行メール送信］ボタンをクリックしてください。
   
   
   
    
3. ご入力いただいたメールアドレス宛に、パスワード再発行の手順を記載したメールが届きます。
   メールの案内に沿って、新しいパスワードを設定してください。
   
   ！zaicoに登録されていない誤ったメールアドレスを入力するとパスワード再発行メールは送信されません
    

ログインIDのみで登録中のユーザーがパスワードを忘れた場合

ログインIDのみで登録中（メールアドレス未登録）のユーザーは、上記の手順でパスワードを再発行できません。

この場合、管理者権限のユーザーに連絡してパスワードを再発行してもらってください。

管理者権限のユーザーは、自身の管理画面にログインし、
［組織メニュー］＞［ユーザー管理］＞［該当のユーザーの編集（鉛筆マーク）］から、ログインIDのみで登録中のユーザーのパスワードを変更できます。

パスワードを変更したい場合

現在のパスワードがわかっていて、新しく変更したい場合は、以下の手順で変更できます。

1. WEB版にログインします。
2. 画面右上のお名前＞［アカウント設定］をクリックします。 
3. ［パスワードを変更する］をクリック後、ログインしているユーザーの現在のパスワードと新しいパスワードを入力して、変更してください。