パスワードを再発行する

パスワードを忘れてしまった場合

パスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順で再発行できます。

1. Web版zaicoのページに行き、パスワード入力欄の下の「パスワードを忘れたら」をクリックします。
   
   
   
   上記の画面が表示されないときは、上部メニューの右端にある「ログアウト」をクリックしてzaicoからログアウトしてください。
   
   
   
   
   
2. パスワード再発行画面が表示後、再発行をご希望のメールアドレスを入力して［パスワード再発行メール送信］ボタンをクリックしてください。
   
   
   
   
   

3. 入力したメールアドレス宛にパスワード再発行の方法が記載されたメールが送られてきますので、その案内に従ってパスワードを改めて設定してください。

   
   ！zaicoに登録されていない誤ったメールアドレスを入力するとパスワード再発行メールは送信されません

ログインIDのみで登録中のユーザーがパスワードを忘れた場合

ログインIDのみで登録中（メールアドレス未登録）のユーザーは、上記の手順でパスワードを再発行できません。

この場合、管理者権限のユーザーに連絡してパスワードを再発行してもらってください。

※管理者権限のユーザーは、自身の管理画面二ログインし［ユーザー管理］＞［ユーザー一覧・追加］
から、ログインIDのみで登録中のユーザーのパスワードを変更できます。

パスワードを変更したい場合

現在のパスワードがわかっていて、新しく変更したい場合は、以下の手順で変更できます。

1. ［ユーザ管理］から［ユーザー情報］をクリックします。
   
   
   
   
2. ［パスワードを変更する］をクリック後、現在のパスワードと新しいパスワードを入力して、
   変更してください。