対象のプラン
- 無料
- ミニマム
- ライト
- フル
対象の端末
- Web
- iPhone
- Android
zaicoの利用を停止し、全てのデータを削除するにはzaicoからの退会処理を行う必要があります。
- [注意] zaicoの退会処理をすると有料プラン契約も含め、登録されているデータはすべて削除されます
- [注意] 有料プランだけの解約処理とは異なります。有料プランの解約だけをご希望の方はこちらのページをご覧ください。
退会はWebアプリ版のみから実施可能です。iPhone、Androidアプリをご利用の場合、同じID/パスワードでWebアプリ版にログインして退会処理を行ってください。
退会処理は下図のようにWebアプリ版zaicoの上部メニューの会社名の部分をクリックし、「会社・組織情報」をクリックして会社・組織情報画面に行き、そこで[退会アンケートに回答する]をクリックすることで行なえます。
お手数ですが、退会前にアンケートにお応えください。回答後、退会ページに遷移します。
退会処理はお客様ご本人で行っていただくようお願い申し上げます。管理者様本人の認証及びデータ削除の意思確認のため、zaicoが代わりに退会処理を実施することは行っておりません。
上記の退会手続き後、7日後に実際にデータを削除しますのでそれまで同一のメールアドレスでのご利用は出来ませんのでご了承ください。(赤い退会するボタンを押して頂いてから7日後に削除いたします。)