対象のプラン
- 無料
- ミニマム
- ライト
- フル
対象の端末
- Web
- iPhone
- Android
銀行振込をご希望の方はこちらをご参照ください。
有料プランご利用の流れ
Webアプリからの契約手順
Webアプリにログインし、画面右上の会社/組織名右の▼から、[契約・支払情報]をクリック
契約情報画面の左上の「有料プラン申し込みへ(お試しもこちらから)」をクリック
各プランの「このプランに申し込む」をクリック
クレジットカード払いを選択の上、クレジットカード情報を入力し、登録してください。
「申し込む」のボタンをクリック、確認ダイアログで「OK」をクリック
注意事項
- クレジットカードが利用可能かを確認するために100円の課金をしてすぐに返金する処理を2回行います。
- 有料プランに申し込まれると、自動で「契約自動更新」はONに設定されます。
iPhoneアプリからの契約手順
モバイルアプリからの契約に関する注意事項
- iPhoneアプリ及びAndroidアプリからのご契約は、各ストアへの手数料が上乗せされていますのでWebアプリからのお申し込みを強くお勧めします。
- Webアプリからお申し込みいただいた場合も、同じアカウントでiPhoneアプリ及びAndroidアプリの有料機能をご利用いただけます。
- iPhoneアプリ及びAndroidアプリからのお申し込みは自動更新にならず、1ヶ月分の買い切りとなります。
[MENU]の[プラン情報]より[有料プランの契約はこちらから]を押してお申し込みしてください。
Androidアプリからの契約手順
[MENU]の[プラン情報]より[プランの変更]を押してお申し込みしてください。
クレジットカードの登録がうまくいかない場合の対応方法
クレジットカードの登録がうまくいかない代表的な原因と対策をご紹介します。
- 利用しているブラウザが古い
- 最新のセキュリティーに対応するため、古いブラウザでのクレジットカード登録ができません。Google Chromeなどの最新のブラウザをからカード登録をお試しください。
- 全角文字で入力している
- クレジットカード情報は全て半角英数字で入力する必要があります。日本語入力モード→英数字入力モードに変更してカード登録をお試しください。
- 有効期限の「月」と「年」が反対
- クレジットカードの有効期限は「月」/「年」の順番で記載されているので、記載内容を再度ご確認ください。
クレジットカードで未払いの料金を支払う方法
クレジットカードの決済エラーなどで料金が未払いになった場合、Webアプリの在庫一覧に以下の表示が出ます。
[未払料金のお支払い手続きに進む]を押す
未払額を確認する
クレジットカード情報の再登録画面にてクレジットカードを登録する
上記の画面が表示されない場合は下記の手順ですすめてください
Webアプリ右上の[契約・支払情報]を押す
[クレジットカードを変更して未払料金を支払う]を押す
手順に沿って未払料金を支払う