パスワードを忘れてしまった場合

パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードを以下の手順で再設定できます。

パスワードを再設定するには、そのアカウントのメールアドレスをzaicoに入力し、送られてきたメールに載っているリンクをクリックして再設定を行います。まず、Webアプリ版zaicoのページに行き、パスワード入力欄の下の「パスワードを忘れたら」をクリックします。

もし上記の画面が表示されないときは、上部メニューの右端にある「ログアウト」をクリックしてzaicoからログアウトしてください。

パスワード再発行画面に移動したら、zaicoのアカウントのメールアドレスを入力して、「パスワード再発行メール送信」ボタンをクリックしてください。

その後、１分程度で入力したメールアドレス宛にパスワード再設定の方法が記載されたメールが送られてきますので、その案内に従ってパスワードを再設定してください。

※zaicoに登録されていない誤ったメールアドレスを入力するとパスワード再発行メールは送信されませんのでご注意ください。

パスワードを変更したい場合（現在のパスワードがわかっている場合）

なお、現在のパスワードは把握しているがパスワードを新しく変更したい場合、以下の手順で変更できます。

「ユーザ管理」から「ユーザ情報」をクリックします。

「パスワードを変更する」をクリックします。

パスワード変更画面が出るので、現在のパスワードと新しいパスワードを入力して、「パスワードを変更」をクリックすると変更されます。