※本記事は2023年8月1日まで、旧プラン（プレミアム・エントリー・スタンダード・ビジネス）をご利用の方向けです。
この記事でわかること
- 2023年8月2日 〜 8月31日の新プランお試し期間において、2023年9月1日以降は有料プラン利用しない（解約）ご判断をされた場合のお手続き方法
2023年9月1日以降は有料プラン利用を希望されない場合、「自動更新をOFF」をお願いいたします。
手続きを完了いただきますと、有料プランとそのアカウントに登録されている追加ユーザーへの課金が停止します。
なお自動更新をOFFにしても、利用可能日数の期間については、引き続き有料プランをお使いいただけます。
お手続きの流れ
Web版zaicoにログイン
画面の上にあるメニューの「会社名」の部分をクリックし、「契約・支払情報」をクリック（下記画像参照）
「自動更新をOFFにする」をクリック（下記画像参照）
移動先の画面にて「アンケートに答えて自動更新を停止する」をクリック
アンケートに回答後に表示される「自動更新を停止する」をクリック（手続きの完了）
有料プランから無料プランに変更する際のご注意事項
- 有料プランを解約しても、有料プランで作成した在庫データは引き続き使用可能です（残ります）。たとえば、有料プランご利用で200件超の在庫データがあった場合、有料プランを解約して無料プラン（在庫データ最大200件）となった場合でも、200件超のデータは引き続き残り、編集は可能ですが、新たに登録はできません。
- 追加項目や変更履歴などの有料プラン用のデータは閲覧できなくなります。（再度契約するとまた閲覧できます。）
- 登録されている追加ユーザーのデータは残ります。そのため、再度有料プランのお申し込みをされた場合、登録されている追加ユーザー分も同時に課金が始まります。追加ユーザーの削除方法はこちらのヘルプページをご覧ください。